PISCINAS SG - PISCINAS SERVIAGUA

SERVIAGUA – ESPAÑA

 

 POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

1. Introducción

 El derecho a la intimidad, y en concreto el derecho a la protección de datos personales es uno de los valores de PISCINAS SG S.L  (en  adelante, SERVIAGUA ), el cual se encuentra recogido en nuestro Código  Ético.

El objetivo de esta política es explicarle como SERVIAGUA tratará aquellos datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios que puedan encontrarse en las páginas Web de SERVIAGUA . Sus datos personales serán tratados de forma confidencial y solo para aquellas finalidades que usted haya consentido, tal y como se explica a continuación en la presente Política General de Privacidad y en cada una de las Políticas de Privacidad  de  los  distintos formularios.

 

2. Compromiso con la privacidad

SERVIAGUA está plenamente comprometida con el  cumplimiento  de  la  normativa y Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y    la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente en    cada momento, siendo un objetivo prioritario para  SERVIAGUA.

Por ello, SERVIAGUA ha tomado la determinación de implementar los siguientes principios, siendo la privacidad la base en la que se configuran todos los tratamientos:

  • La transparencia en el tratamiento de datos es una de nuestras prioridades, por lo que siempre que captemos datos personales acerca de Usted, lo informaremos debidamente en la política de privacidad correspondiente de las finalidades de dicho
  • Siempre trataremos los datos que sean estrictamente necesarios para llevar a cabo el tratamiento
  • Nunca le obligaremos a proporcionar datos personales, salvo que realmente sean necesarios para prestarle el servicio que en su caso nos
  • Siempre que nos sea posible, pondremos a su disposición medios sencillos para que pueda controlar sus datos  
  • No compartiremos datos con ningún tercero, salvo aquellos proveedores que nos presenten un servicio, o con aquellos que, previamente, le hayamos informado y nos haya prestado su

 Finalidades de los tratamientos.

SERVIAGUA recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que usted pueda estar interesado. En concreto tratamos sus datos personales con las siguientes  finalidades:

  1. Poder atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación o prensa identificados en  cada  página web y ponernos en contacto con Usted para  
  2. Para mejorar nuestras páginas web, servicios, productos, y ofrecer un mejor servicio y
  3. Para ofrecerle acceso a los espacios restringidos de nuestra página web (el registro puede exigir la aceptación de una política de privacidad  específica).
  4. Facilitarle información en el caso de que Usted. sea accionista
  5. Facilitarle información en caso de que Usted. sea distribuidor
  6. Poder informarte de las vacantes que existen en nuestro Grupo a través del Portal de Empleo

 

En algunas ocasiones puede ser necesario el tratamiento de sus datos  personales para dar cumplimiento a obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que podamos tener con  Usted

En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno, le solicitaremos su consentimiento para tratar sus datos  personales.

 

3. Envío de comunicaciones  comerciales.

SERVIAGUA, en el marco de su actividad  promocional,  puede  facilitarle  recursos de registro o suscripción a noticias o información comercial de la compañía. Dichos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento para remitirlas.

En el supuesto que nos haya autorizado, SERVIAGUA le enviará información sobre sus productos, actividades y servicios personalizadas para Usted de acuerdo con sus gustos y  preferencias.

Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link o botón al efecto en cada una de las comunicaciones, o comunicando su voluntad de revocar el consentimiento a  través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico que deberá dirigir a la dirección:   Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
  • Correo postal  dirigido  al  la  dirección  C/  Diderot  nº  15  nave  127,  29004, Málaga.
  • Formulario web en piscinasserviagua.com

 

4.   Decisiones Automatizadas y elaboración de  perfiles

Para algunos servicios, podemos tratar sus datos personales utilizando medios automatizados. Ello significa que determinadas decisiones se toman de forma automática sin intervención humana. Por ejemplo, en el caso de que tenga productos seleccionados, comunicaciones informándole de que el producto sigue disponible.

Otros tratamientos que podemos llevar a cabo, es elaborar un perfil con  la  finalidad de predecir su comportamiento en la web, mostrándole en la página principal productos que puedan ser de su interés, en base a las preferencias que haya demostrado mediante su navegación, o información obtenida a través de las cookies. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

 

5. Duración del tratamiento y plazo de  conservación

En SERVIAGUA tenemos el compromiso de tratar los datos personales mientras realmente nos sean útiles y podamos ofrecerle un Servicio de calidad mediante   su explotación. Por ello, realizaremos todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de los datos   personales.

En este sentido, en cada formulario de captación de datos le informaremos del plazo previsto de tratamiento y/o conservación de sus datos de carácter   personal.

En cualquier caso, y aunque nos solicite que eliminemos sus datos, podremos conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y para su puesta a disposición de las Autoridades con competencia en las distintas materias que  sean  de  aplicación.

 

6. Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la  AEPD

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de SERVIAGUA, la legislación vigente le otorga una serie de derechos. A continuación, le ofrecemos una explicación resumida de cada derecho, para facilitarle su ejercicio:

 

  1. Derecho de acceso: Usted tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre Usted y las finalidades con las que los tratamos.
  2. Derecho de rectificación: Sus datos siempre serán suyos, y como tal, puede solicitarnos la rectificación de estos en cualquier momento si los  que  constaran en nuestros registros fueran  erróneos.
  3. Derecho de supresión: Podrá solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean suprimidos de nuestros ficheros. Sin embargo, y tal y como indicamos en el apartado de conservación de datos anterior, tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, el cumplimiento    de la legislación vigente puede impedir el efectivo ejercicio de este derecho.
  4. Derecho de oposición: Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación con cualesquiera de las finalidades con las que tratemos sus datos, de acuerdo con las políticas de privacidad aplicables en cada  caso.
  5. Derecho de limitación del tratamiento: Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:
  1. Si considera que los datos que mantenemos acerca de Usted no son correctos o exactos;
  2. Si, en caso de que Usted considere que no estamos tratando sus datos de forma legítima, pero prefiere que limitemos el tratamiento de los mismos a su eliminación;
  3. Si los datos que mantenemos ya no nos son necesarios conforme a la finalidad para los que los recabamos, pero necesita que los conservemos para interponer reclamaciones legales;
  4. Si, habiendo ejercido el derecho de oposición a algún tratamiento, está pendiente de respuesta al respecto por nuestra
  1. Derecho a la portabilidad de sus datos: Usted tendrá derecho a, siempre que sea posible técnicamente y sea razonable, solicitar que los datos personales que Usted nos haya proporcionado directamente sean comunicados a otro responsable del tratamiento. Si nos es posible, facilitaremos directamente sus datos a dicho otro responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitaremos a Usted en un formato estándar.

 

El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerlo efectivo dirigiéndose a SERVIAGUA a través de alguno de los siguientes medios,  acompañando  copia de su DNI o documento identificativo  equivalente:

  • Mediante correo electrónico que deberá dirigir a la dirección: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
  • Correo postal dirigido a C/ Diderot nº 15 nave 127, 29004, Málaga

Además, si lo considerara necesario, podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

En caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en  relación  con  el  tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los  derechos.

Tenga en cuenta que siempre, en todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Competente en materia de protección de datos si considera que no hemos tratado sus datos de forma lícita o que no hemos atendido sus solicitudes o derechos.

En España, dicha Autoridad Competente es la Agencia  Española  de Protección de Datos.

 

 7. Confidencialidad y Seguridad en el tratamiento de  datos 

Sus datos personales son muy importantes para nosotros, y nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas las medidas de seguridad que consideremos oportunas y razonables.

En este sentido, SERVIAGUA declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso,  alteración,  acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los  usuarios.

 

8. Redes sociales

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet,  y para ellos hemos creado distintos perfiles en  ellas. 

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que SERVIAGUA tenga en distintas redes  sociales.

Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le  recomendamos  que  lea  detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los  datos.

 

 

Política de Cookies

 

Las cookies o dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos, es un fichero enviado por una página web al navegador del usuario y que se almacena automáticamente en el terminal de éste para que la página web en cuestión  pueda consultar la actividad previa del usuario y  “reconocerle”.

Las cookies pueden recordar otros tipos de información personal, como la contraseña de un usuario, de manera que no haya que volver a escribirla cada vez que visita el mismo sitio, o sus preferencias en cuanto a la configuración de la página web (idioma, resolución de pantalla, entre  otros).

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de la web. Las cookies no pueden dañar su equipo y   que estén activadas ayuda a identificar y resolver los  errores.

En definitiva, una cookie no es más que una sucesión de datos de navegación que se almacenan en el equipo del usuario y que las páginas web detectan y reconocen para “recordar” dicha  navegación.

A continuación, proporcionamos más información sobre el uso de cookies utilizadas en el Sitio Web,  distinguiendo:

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web y caducan al terminar la sesión. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

 

  • Cookies analíticas: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas,el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están  

 

Este Sitio Web utiliza cookies de sesión, cookies analíticas para asegurar la mejor experiencia

Las aplicaciones utilizadas para obtener esta información son las siguientes:

 

SERVICIO PROVEEDOR MÁS INFORMACIÓN
Google Analytics Google https://www.google.es/intl/es/policies/


© 2018 Serviagua